Phần này đem đến cho bạn cái nhìn khái quát về các nguyên tắc và thông lệ trong quản lý nguồn nhân lực (HRM) thông qua việc giới thiệu vai trò của quản lý nhân sự nhằm đạt được các mục tiêu trong kinh doanh.

Hãy nghiên cứu phần này để hiểu quản lý nguồn nhân lực nghĩa là gì, chính sách và thông lệ quản lý có thể khác nhau thế nào tuỳ theo chiến lược kinh doanh của bạn và một vài nhân tố ảnh hưởng đến các thông lệ quản lý nguồn nhân trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam.

Trong các phần tiếp theo bạn có thể tìm thấy giải pháp cho một số vấn đề được đặt ra trong phần này.